문의하기
info@newnop.com발생한 문제와 기대했던 동작을 알려주세요. 앱 버전, 기기 모델, 문제가 발생하기까지의 과정을 함께 보내주시면 도움이 됩니다. 필요한 경우 화면 캡처를 첨부해 주세요.
비밀번호, 인증 코드 또는 다른 사람의 연락처 등 개인정보가 포함된 화면은 보내지 마세요.
계정 삭제 안내
KonnectMi 앱의 설정에서 계정 삭제 항목을 찾아주세요. 앱에 표시되는 확인 절차에 따라 진행하실 수 있습니다.
삭제 항목을 찾을 수 없거나 도움이 필요하면 고객 지원팀에 이메일로 문의해 주세요. 이 웹사이트에서는 계정 삭제를 처리하지 않습니다.
자주 묻는 질문
KonnectMi는 어떤 서비스인가요?
KonnectMi는 디지털 명함 관리, AI 기반 비즈니스 네트워킹, 이벤트 관리 및 관계 자동화 기능을 제공하는 플랫폼입니다.
KonnectMi는 무료로 사용할 수 있나요?
기본 기능은 무료로 제공될 수 있으며, 일부 고급 기능은 유료 구독 플랜을 통해 제공됩니다.
어떤 기기에서 KonnectMi를 사용할 수 있나요?
KonnectMi는 웹 브라우저 기반으로 제공되며 PC, 태블릿 및 모바일 환경에서 이용할 수 있습니다.
KonnectMi는 어떤 언어를 지원하나요?
KonnectMi는 다국어 환경을 지원하며, 지원 언어는 지속적으로 추가될 수 있습니다.
KonnectMi를 사용하려면 계정이 필요한가요?
네. KonnectMi의 주요 기능을 사용하고 정보를 관리하려면 계정이 필요합니다.
계정 정보를 수정할 수 있나요?
네. 설정 메뉴에서 계정 정보를 수정할 수 있습니다.
계정을 삭제할 수 있나요?
네. 계정 삭제 요청은 설정 메뉴 또는 고객지원 이메일(info@newnop.com)을 통해 가능합니다.
AI가 생성한 결과는 항상 정확한가요?
아닙니다. AI가 생성한 결과는 참고용이며 정확성이나 완전성이 보장되지 않습니다.
로그인이 되지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?
비밀번호 확인, 브라우저 캐시 삭제 또는 비밀번호 재설정을 먼저 시도해주세요.
기능이 정상적으로 작동하지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?
페이지를 새로고침하고 브라우저 캐시를 삭제한 후 다시 시도해주세요. 문제가 계속되면 고객지원팀에 문의해주세요.
정보가 잘못 표시되는 경우 어떻게 해야 하나요?
앱에서 해당 정보를 수정할 수 있는지 확인해주세요. 정보가 계속 잘못 표시되면 화면 캡처와 함께 고객지원팀에 문의해주세요.
서비스가 느리거나 응답하지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?
인터넷 연결을 확인하고 페이지를 새로고침한 후 다시 시도해주세요. 문제가 계속되면 고객지원팀에 문의해주세요.
서비스 오류 또는 기술 문제는 어떻게 신고하나요?
문제 설명과 화면 캡처를 포함하여 info@newnop.com으로 문의해주세요.
고객지원팀에 어떻게 문의할 수 있나요?
고객지원팀 이메일 info@newnop.com으로 문의해주세요.
문제를 신고할 때 어떤 정보를 제공해야 하나요?
문제 설명, 문제가 발생한 단계, 사용 중인 기기와 브라우저, 가능한 경우 화면 캡처를 제공해주세요.